Question fréquentes

Retrouve ici les réponses à toutes tes questions pour profiter pleinement de ton expérience au Unity Electro Fest!

Lieu

Où se déroule le Unity Electro Fest?

Le festival se déroule dans le stationnement du Marché Jean-Talon Charlesbourg, dans la Ville de Québec. Adresse complète : 1750 Rue du Périgord, Québec, Qc, G1G 5X3.

Infos Générales

Unity Electro Fest, c’est quoi?

Le Unity Electro Fest, c’est une expérience immersive en soi, où tu profites de chaque instant en oubliant le travail, la rentrée des classes et les obligations quotidiennes, te transportant dans un autre univers du début à la fin. Parce que tout le monde mérite de vivre au moins une fois dans leur vie un Unity Electro Fest !

Unity Electro Fest, c’est quand?

Le festival Unity Electro Fest se déroule les 30 et 31 août 2024. L’organisation présente aussi le Unity en Ville le 29 août 2024 (pour plus de détails clique ici). Viens célébrer la Fête du Travail et le dernier weekend de l’été avec nous !

Unity Electro Fest, ça s’adresse à qui?

Que vous soyez un passionné de musique électronique, un amateur de sensations fortes ou simplement en quête d'une atmosphère festive et immersive, le Unity Electro Fest a quelque chose à offrir pour tous les goûts et âges !

Quelle est la politique de remboursement?

L’événement a lieu beau temps mauvais temps et les ventes sont finales. Nous n’offrons aucun remboursement ni échange, sauf en cas d’annulation de l’événement à la suite de la décision de l’organisateur. Les participants seront contactés le cas échéant. Échange: À noter que notre plateforme de billetterie offre la possibilité de transférer vos billets. Connectez-vous à votre compte TIXR et consultez l’onglet TRANSFERTS pour plus d’informations.

Qu'arrive-t-il s’il pleut le jour de l’événement?

Beau temps mauvais temps, le spectacle continue! En cas de conditions météorologiques qui mettraient en danger la sécurité des festivaliers, l’événement pourrait être annulé suite à la décision des organisateurs.

Qu’arrive-t-il si un artiste annule sa présence au festival?

Toutes les performances prévues au festival peuvent être modifiées sans avis préalable. Aucun remboursement ne sera accordé à la suite de tels changements ou annulations.

Quel est l’âge requis pour assister au festival?

Le Unity Electro Fest est un événement réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus, et 18 ans et plus pour consommer de l'alcool. Chaque personne devra montrer une pièce d'identité valide lors de son admission.

Combien de festivaliers attendez-vous pendant le Unity Electro Fest 2024?

L’organisation attend plus de 7000 festivaliers sur le site du Marché Jean-Talon Charlesbourg en 2024. Soyez des nôtres!

Est-ce que je peux apporter mon alcool sur le site de l’événement?

Non. Aucun alcool ni nourriture provenant de l’extérieur du site ne seront tolérés. Visitez nos nombreux bars pour bénéficier d’une large sélection de breuvages, alcoolisés et non alcoolisés. Une carte d’identité avec photo sera requise pour acheter de l’alcool.

Quels sont les règlements sur le cannabis?

Tous les produits de cannabis apportés sur le site du festival doivent être dans un emballage scellé de la SQDC ou de toute autre source gouvernementale. Les produits de cannabis apportés sur le site du festival doivent avoir été achetés légalement au Canada. Les produits de cannabis qui ne sont pas conformes à la loi ne seront pas acceptés ou permis sur le site. Un individu peut avoir en sa possession un maximum de 30 grammes de cannabis, soit la quantité maximale permise par la loi. Aucune vente et consommation de cannabis n’est autorisée sur le site.

Qu’est ce que je fais si j’ai perdu quelque chose pendant le festival?

Tu as perdu quelque chose pendant le festival? Rends-toi à notre kiosque Boutique et Articles Promotionnels pour voir si nous l’avons récupéré dans nos objets perdus!

Quels modes de paiement seront acceptés sur le site?

Nous acceptons les paiements comptant et par carte, soit débit/crédit.

Transport et Accessibilité

Comment me rendre au festival?

Transport en commun : Prévois ton parcours avec le site web du RTC (www.rtcquebec.ca). Arrêts d’autobus à proximité du site : du Périgord/2604 & du Périgord/3137. Service de Navettes: À venir Parc à vélos : À venir Stationnement : À venir

Y a-t-il un stationnement disponible?

**Ne pas mettre tout de suite dans la FAQ**, Informations à venir

Est-ce que les taxis et les uber pourront se rendre sur le site ou proche?

Oui, un débarcadère sera organisé afin de faciliter l’accès près du site pour les taxis et les Uber.

Est-ce que le Unity Electro Fest est accessible pour les personnes à mobilité réduite?

Oui, une plateforme dédiée aux personnes à mobilité réduite sera installée pour vous permettre d’assister au festival. Veuillez nous contacter au info@unityelectrofest.ca si vous vous retrouvez dans cette situation.

Billets

J’ai acheté un billet en prévente, est-il toujours valide après le changement de date du festival?

Oui! La plateforme de billetterie considère le code QR du billet, il vous sera donc possible d'assister au festival avec vos billets de prévente.

Est-ce que je suis autorisé à sortir du site pendant le festival?

Pour des raisons de sécurité et de logistique, la réadmission n’est pas permise. Si vous quittez le site, vous ne pourrez pas être admis de nouveau.

Quel est l’horaire des journées?

La programmation complète officielle est en ligne ici. Restez à l'affût sur nos réseaux sociaux pour l’heure des prestations et l’ouverture des portes.

Est-ce que des billets journaliers sont disponibles?

Des billets journaliers sont disponibles sur notre billetterie ici.

Quelle est la différence entre les billets Avant-Scène et les billets Terrasse VIP?

Pour ceux qui désirent élever leur expérience Unity Electro Fest, le Billet Avant-Scène est disponible pour 210$ (quantités limitées, frais de service inclus) :

  • Entrée dédiée pour accélérer votre accès au site
  • Accès proche de la scène
  • Bar privé pour un service plus rapide
  • Toilettes privées
  • Zone partiellement couverte
Pour ceux qui aimeraient vivre l’expérience ultime Unity Electro Fest, le Billet Terrasse VIP est disponible pour 300$ (quantités limitées, frais de service inclus) :
  • Accès à la zone Avant-Scène et Terrasse VIP
  • Entrée dédiée pour accélérer votre accès au site
  • Accès proche de la scène
  • Tables stand up
  • Bar privé pour un service plus rapide
  • Accès à un service de restauration privé
  • Toilettes VIP privées

À quelle zone me donne accès mes billets achetés en prévente?

Les Billets Admission Générale achetés en prévente en 2023 vous donneront accès à :

  • Zone Admission Générale, vendredi 30 août et samedi 31 août
  • Accès à toutes les activations et kiosques
  • Sélection de bars et food trucks
  • Quantité limitée, frais de service inclus
Les Billets VIP achetés en prévente en 2023 vous donneront accès à :
  • Zone Avant-Scène, vendredi 30 août et samedi 31 août
  • Entrée dédiée pour accélérer votre accès au site
  • Accès proche de la scène
  • Bar privé pour un service plus rapide
  • Toilettes privées
  • Zone partiellement couverte

Dans quel format vais-je recevoir mes billets?

Le Unity Electro Fest est 100 % numérique. Suite à ton achat, tu recevras tes billets par courriel, te permettant d’accéder à tes billets mobiles sur ton cellulaire via l’application et ton compte TIXR.

Est-ce que je peux surclasser mon billet Admission Générale pour un billet Avant-Scène?

Oui, il y aura un kiosque de surclassement sur le site du festival (tout juste devant la Zone Avant-Scène. Aucun surclassement ne sera effectué en ligne avant le 30 août. Plus de détails à venir.

Est-ce que c’est grave si j’ai un billet qui n’est pas à mon nom?

Non ce n’est pas grave! Notre système de billetterie fonctionne avec le code QR unique des billets. Chaque billet ne peut donc être scanné qu’une seule fois. Si votre ami a acheté plusieurs billets à son nom, il n’a qu’à vous transférer le vôtre et vous pourrez accéder au site sans problème.

Sécurité et Services

Est-ce qu’il y a du personnel médical sur le site?

Oui! Du personnel médical sera présent sur le site pour tout enjeu lié à ta santé. Assure-toi d’apporter ta médication le cas échéant et de prendre soin de ta santé pendant l'événement.

Qu’est-ce que je peux manger et boire sur le site?

Il est permis d’apporter une bouteille d’eau en plastique réutilisable vide que tu pourras remplir aux stations d’eau. Les bouteilles d’eau rigides seront confisquées à l’entrée pour des raisons de sécurité. Une grande variété de camions de rue et de bars seront présents à l’intérieur du site. Que ce soit pour une collation, un breuvage ou un repas complet, vous trouverez de tout pour combler votre fringale!

Qu’est-ce que je peux et ne peux pas amener sur le site?

Voici la liste des objets permis et interdits. À noter que tous les sacs seront assujettis à une fouille lors de l’admission au site. Objets Permis

  • Baume à lèvres
  • Bouteilles d’eau en plastique (vides à l’entrée du festival)
  • Bouchons d’oreilles
  • Brumisateurs d’eau (vides à l’entrée du festival)
  • Grignotines légères de type barre tendre ou fruits
  • Appareils photo jetables & numériques (pas d’appareils photo professionnels avec lentilles interchangeables)
  • Cigarettes électroniques
  • Crème solaire (pas de canettes en aérosol inflammables)
  • Désinfectant pour les mains
  • Gouttes pour les yeux
  • Imperméables/petits parapluies
  • Serviettes et couvertures
Objets Interdits
  • Animaux
  • Armes à feu, couteaux et armes de tous genres
  • Munitions, couteaux de poche, poivre de cayenne, pistolet à impulsion électrique, etc.
  • Articles destinés aux ventes et à la promotion
  • Ballons de soccer/Frisbees
  • Bouteille d’eau rigide de type Hydro Flask (SAUF bouteilles en plastique ou sac-gourde vide)
  • Nourriture et breuvages (SAUF grignotines légères de type barre tendre ou fruits)
  • Boissons alcoolisées qui ne proviennent pas du site
  • Bouteilles de verre et canettes
  • Drogues illégales et accessoires de consommation de drogues
  • Tout type de chaises
  • Parasols
  • Planches à roulettes
  • Drones
  • Pointeurs laser
  • Talkie-walkies
  • Selfie sticks ou toute autre perche similaire
  • Feux d’artifices
  • Fusils à eau
  • Glacières rigides
  • Instruments de musique
  • Articles discriminatoires ou inappropriés
  • Objets à caractère religieux
  • Tout autre objet jugé dangereux ou nuisible, à la discrétion de l’organisation et de la sécurité

La sécurité et le respect avant tout

Nous nous engageons à créer une expérience sécuritaire et respectueuse pour tous. Les comportements offensants, discriminatoires ou abusifs ne seront tolérés par aucun membre de l’organisation.

Nos partenaires

Sponsor Logo
Sponsor Logo
Sponsor Logo
Sponsor Logo
Sponsor Logo
Sponsor Logo
Sponsor Logo
Sponsor Logo
Sponsor Logo